アカウント削除・データ削除について
制定日: 2026年8月2日
1. このページについて
本ページは、basewakamaru(以下「当方」)が提供するアプリ「おもちゃ帳」(以下 「本アプリ」)における、アカウント削除およびデータ削除の方法についてご案内する ものです。ご自身のアカウントの削除、またはご登録いただいた情報の削除を 希望される方は、以下のいずれかの方法でお手続きください。
2. アプリ内から削除する方法
本アプリの「設定」タブから「アカウントを削除」を選択すると、その場で アカウントの削除が完了します。事前のお手続きや当方への連絡は不要です。
- 本アプリを起動し、下部メニューの「設定」タブを開く
- 「アカウントを削除」をタップする
- 画面の案内に沿って確認・削除を行う
3. アプリを起動できない場合・完全な削除をご希望の場合
本アプリを起動できない場合や、共有されている情報も含めた完全な削除を
ご希望の場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
basewakamaru@gmail.com(件名: おもちゃ帳 アカウント削除依頼)
ご連絡の際は、登録に利用したメールアドレスまたはログイン方法(Google / Apple / メール)をお知らせください。当方にて本人確認のうえ、削除の 対応をいたします。受付から通常5営業日以内に対応いたします。
4. 削除される情報・削除されない情報
アカウントを削除すると、以下の情報が削除されます。
- ご自身が登録した持ち物・欲しいもの(紐づく写真を含む)
- 参加していた家族グループからの退会
一方、以下の情報は他の家族と共有されている情報であるため、自動的には 削除されません。
- 子どものプロフィール情報(サイズ・おむつ・ミルク等)・タグ等
- 他の利用者が入力した「購入予定にした人」の記録や、発行済みの招待の記録の一部
上記の共有データも含めた完全な削除をご希望の場合は、 「3. アプリを起動できない場合・完全な削除をご希望の場合」に記載の メールアドレスまでご連絡ください。
5. データの保管期間
登録された情報は、アカウントが存在する間、サービス提供のために保管します。 削除リクエストを受け付けた場合は、通常5営業日以内に対応いたします。
6. お問い合わせ窓口
本ページに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
basewakamaru@gmail.com